Rückgaberichtlinien

Schade, dass du dein Produkt zurückschicken möchtest. Bitte beachte im Falle einer Rücksendung die folgenden Hinweise:

Als Kunde hast du die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner bestellten Ware den Kauf zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden.

Bitte melde deinen Widerruf an, indem du eine E-Mail an retour@nakari-lui.com sendest und uns über über deine Rücksendung informierst.

E-Mail: retour@nakari-lui.com

Die folgenden Waren würde ich gerne zurücksenden:

• Bestellnummer
• Artikelnummer
• Bestellt am.../erhalten am...
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Datum

Schicke dann die zu widerrufende Ware innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung an die unten genannte Adresse zurück:

NAKARI & LUI Logistik
Hellstraße 83
53332 Bornheim
Deutschland

Bitte lege den Lieferschein mit in das Paket, damit wir den Artikel schneller deiner Bestellung zuordnen können.

Da wir (innerhalb von Deutschland) bereits kostenlosen Hinversand anbieten, können wir die Kosten für Rücksendungen leider nicht tragen. Daher können wir auch kein Retourlabel zur Verfügung stellen. Wir hoffen hier sehr auf dein Verständnis!

Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft, erstatten wir den Rechnungsbetrag in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf das bei der Bestellung angegebene Zahlungsmittel. Berechnete Versand-Express-Zuschläge oder Auslandszustellungen werden nicht rückerstattet. Bitte beachte, dass wir als junges Unternehmen die Kosten für den Rückversand leider nicht tragen können und bitten um dein Verständnis.

Für Rücksendungen aus der Schweiz & Norwegen:

Bitte klebe die beiliegende Formularfolie inkl. Rechnung und das beiliegende Rücksendeformular auf das Paket, da es sonst zu Problemen bei der Zollabfertigung kommen kann.